คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด
นี่คือคำถามที่ลูกค้าของเราถามบ่อยที่สุด — เกี่ยวกับกระบวนการของเรา ระยะเวลาดำเนินงาน วิธีการตั้งราคา สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังส่งมอบงาน และวิธีที่เราเปลี่ยนจากวงจรการขายที่ช้าและเต็มไปด้วยเอกสาร มาเป็นข้อเสนอแบบทันทีที่ช่วยให้คุณเริ่มก่อสร้างได้อย่างรวดเร็วโดยไม่สูญเสียคุณภาพงานฝีมือ หากคำถามของคุณไม่ได้อยู่ที่นี่ วิธีที่เร็วที่สุดในการได้คำตอบคือการขอข้อเสนอและพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง
ประสบการณ์งานฝีมือกว่า 20 ปี
สองทศวรรษแห่งการสร้างสรรค์องค์ประกอบน้ำเพื่อสุขภาพให้กับโรงแรม รีสอร์ต และบ้านพักส่วนตัวที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดบางแห่งในประเทศไทย
ข้อเสนอแบบทันที เริ่มงานได้เร็วขึ้น
ข้ามขั้นตอนการติดต่อกลับไปกลับมาที่ยืดเยื้อ เพียงบอกเราเกี่ยวกับพื้นที่ของคุณ รับช่วงราคาและระยะเวลาที่ชัดเจนภายในไม่กี่วัน แล้วเริ่มก่อสร้างได้ทันที
เรายังคงดูแลคุณหลังส่งมอบงาน
ทุกโครงการมาพร้อมการรับประกันและแผนบริการที่เรียบง่าย เพื่อให้ซาวน่า ออนเซ็น หรือสระว่ายน้ำของคุณยังคงให้ความรู้สึกใหม่อยู่เสมอ
เริ่มต้นใช้งาน
บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับพื้นที่ของคุณและสิ่งที่คุณอยากสร้าง แล้วเราจะส่งข้อเสนอที่ชัดเจนกลับไปให้ พร้อมช่วงราคา ระยะเวลาดำเนินงาน และขั้นตอนถัดไป ไม่มีแบบฟอร์มยาว ๆ ไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์ ลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับข้อเสนอภายในไม่กี่วันหลังจากติดต่อเราครั้งแรก
ไม่จำเป็นเลย ลูกค้าหลายรายของเราเริ่มต้นจากเพียงความรู้สึก เช่น อยากมีซาวน่าที่บ้าน หรือออนเซ็นขนาดเล็กสำหรับครอบครัว หรือพื้นที่สปาสำหรับโรงแรม เราจะช่วยคุณพัฒนาไอเดียนั้นต่อ เพียงนำความฝัน รูปภาพ หรือแบบร่างคร่าว ๆ มาให้เรา แล้วเราจะดำเนินการต่อจากจุดนั้น
มากกว่า 20 ปี เราเริ่มต้นจากสระว่ายน้ำและเติบโตสู่การสร้างองค์ประกอบน้ำเพื่อสุขภาพแบบครบวงจร เพราะนั่นคือสิ่งที่ลูกค้าของเราร้องขอมาอย่างต่อเนื่อง ผ่านมาสองทศวรรษ นี่คือสิ่งที่เราทำโดยเฉพาะ และเรารู้วิธีทำให้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
เราได้สร้างพื้นที่เพื่อสุขภาพให้กับโรงแรม รีสอร์ต แบรนด์ด้านเวลเนส และบ้านพักส่วนตัวที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดบางแห่งในประเทศไทย หลายโครงการอยู่ภายใต้ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล แต่ระหว่างการโทรหรือการเยี่ยมชมหน้างาน เรายินดีอธิบายผลงานที่ผ่านมาและแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดเหมาะกับวิสัยทัศน์ของคุณ
มี การเข้าชมหน้างานครั้งแรกเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ สมาชิกในทีมของเราจะไปยังบ้าน โรงแรม หรือพื้นที่โครงการของคุณ เพื่อวัดพื้นที่ ตรวจสอบพื้นดินและระบบประปา และพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ คุณจะออกจากการประชุมพร้อมภาพที่ชัดเจนขึ้น และเราจะมีข้อมูลครบถ้วนสำหรับปรับข้อเสนอของคุณให้แม่นยำยิ่งขึ้น
ข้อเสนอแบบทันทีจะแสดงช่วงราคาที่ใช้งานได้จริง โดยอ้างอิงจากขนาด ฟีเจอร์ และงานตกแต่งที่คุณเลือก เมื่อเราเข้าตรวจหน้างานและยืนยันรายละเอียดแล้ว เราจะสรุปราคาสุดท้ายให้ชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่ ราคาสุดท้ายจะอยู่ภายในช่วงราคาที่คุณเห็นในตอนแรก
ใช่ เราให้บริการทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ และจังหวัดใกล้เคียง ไปจนถึงเชียงใหม่ เชียงราย ภูเก็ต หัวหิน เกาะสมุย และพื้นที่อื่น ๆ หากสถานที่ของคุณอยู่นอกกรุงเทพฯ เพียงแจ้งเรา แล้วเราจะจัดการนัดเข้าหน้างานและวางแผนด้านโลจิสติกส์ให้
เราทำให้เรียบง่าย ขั้นแรกเรารับฟัง จากนั้นเราวัดพื้นที่และศึกษาพื้นที่อย่างละเอียด แล้วเราจะกลับมาพร้อมแบบการออกแบบ ผังการจัดวาง และการเลือกวัสดุที่เข้ากับสไตล์และงบประมาณของคุณ คุณให้ข้อเสนอแนะ เราปรับแก้ และเมื่อคุณพอใจแล้ว เราจึงเข้าสู่ขั้นตอนการก่อสร้าง
การเข้าดูหน้างานครั้งแรกและข้อเสนอแบบทันทีไม่มีค่าใช้จ่าย หากโครงการมีขนาดใหญ่หรือต้องการการออกแบบเฉพาะเต็มรูปแบบ เราอาจตกลงค่าธรรมเนียมการออกแบบล่วงหน้า และค่าธรรมเนียมนั้นจะถูกนำไปหักคืนให้คุณเมื่อคุณตัดสินใจดำเนินการก่อสร้างต่อ
ระหว่างดำเนินโครงการของคุณ
ซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำขนาดเล็กสำหรับบ้านสามารถพร้อมใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ส่วนออนเซ็นแบบสั่งทำหรือสระไฮโดรเทอราปีสำหรับบ้านหรือโรงแรมมักใช้เวลาสองสามเดือน ขึ้นอยู่กับขนาดและงานตกแต่ง เราจะระบุไทม์ไลน์ที่ชัดเจนในข้อเสนอ และเราจะยึดตามนั้น
คุณจะมีหัวหน้าโครงการเป็นผู้ติดต่อหลักตั้งแต่วันแรก ทีมงานขนาดเล็กซึ่งประกอบด้วยช่างติดตั้งและผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมของเราจะเป็นผู้ดำเนินงาน คุณไม่จำเป็นต้องอยู่บ้านทุกวัน เราจะจัดตารางงานส่วนที่มีเสียงดังและเลอะเทอะให้สอดคล้องกับชีวิตประจำวันของคุณ และคอยอัปเดตด้วยรูปภาพและรายงานสั้น ๆ
เราพยายามลดความรบกวนให้มากที่สุด สำหรับโครงการส่วนใหญ่ งานจะจำกัดอยู่ในพื้นที่หนึ่งของบ้าน เราป้องกันพื้นและผนัง และทำความสะอาดเมื่อจบงานในแต่ละวัน หากงานเกี่ยวข้องกับระบบประปาหรือไฟฟ้า เราจะวางแผนการปิดระบบล่วงหน้า เพื่อให้คุณไม่ต้องเจอสถานการณ์ไม่คาดคิด
ไม่ต้อง การชำระเงินจะแบ่งเป็นงวด เงินมัดจำใช้เพื่อยืนยันโครงการ จากนั้นเราจะดำเนินตามกำหนดการชำระเงินที่ชัดเจนซึ่งผูกกับขั้นตอนสำคัญ เช่น การส่งมอบวัสดุ การติดตั้ง และการส่งมอบงานขั้นสุดท้าย คุณจะชำระเงินในแต่ละงวดเมื่อขั้นตอนนั้นเสร็จเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเป็นเรื่องปกติ และเราคุ้นเคยกับเรื่องนี้ เพียงแจ้งหัวหน้าโครงการของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรทำได้ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร และส่งผลต่อไทม์ไลน์อย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ด้วยข้อมูลครบถ้วน
ในวันส่งมอบงาน เราจะพาคุณทำความเข้าใจพื้นที่เวลเนสใหม่ของคุณทีละขั้นตอน เราจะแสดงวิธีเปิดและปิด วิธีดูแลให้สะอาด และสิ่งที่ควรทำหากมีสิ่งใดรู้สึกผิดปกติ คุณจะได้รับคู่มือการดูแลง่าย ๆ และช่องทางติดต่อโดยตรงถึงทีมบริการของเรา
หลังการส่งมอบงานและการดูแลต่อเนื่อง
ทุกโครงการมาพร้อมการรับประกันเต็มรูปแบบสำหรับงานของเราและอุปกรณ์ที่เราติดตั้ง เงื่อนไขที่แน่นอนขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณเลือก และเราจะอธิบายไว้อย่างชัดเจนในข้อเสนอของคุณ เพื่อไม่ให้มีเรื่องไม่คาดคิดในภายหลัง
มี เรามีแพ็กเกจบริการเพื่อให้ซาวน่า ห้องอบไอน้ำ ออนเซ็น หรือสระว่ายน้ำของคุณทำงานได้อย่างดีที่สุด การดูแลอย่างสม่ำเสมอช่วยปกป้องอุปกรณ์และพื้นผิวงานตกแต่ง และทำให้พื้นที่เวลเนสของคุณยังคงรู้สึกเหมือนใหม่ไปอีกหลายปี
การดูแลประจำวันทำได้ง่าย โดยปกติแล้วเพียงเช็ดทำความสะอาดอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบน้ำเบื้องต้น และทำความสะอาดเล็กน้อยก็เพียงพอ เราจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรบ้างในวันส่งมอบ และหากคุณมีคำถาม เราพร้อมตอบเสมอเพียงส่งข้อความมา
คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง ทีมบริการของเราตอบกลับอย่างรวดเร็ว และสำหรับรายการใดก็ตามที่อยู่ภายใต้การรับประกัน เราจะรับผิดชอบค่าซ่อมให้ ส่วนรายการอื่น ๆ เราจะแจ้งราคาที่ชัดเจนก่อนเริ่มงาน เพื่อให้คุณรู้เสมอว่าจะต้องคาดหวังอะไร
ได้ ลูกค้าหลายรายของเราเริ่มจากฟีเจอร์หนึ่งอย่าง เช่น ซาวน่า แล้วจึงเพิ่มห้องอบไอน้ำ ออนเซ็น หรือสระวารีบำบัดในภายหลัง เพราะเราเป็นผู้สร้างส่วนแรก เราจึงรู้จักพื้นที่เป็นอย่างดี และสามารถวางแผนขั้นตอนต่อไปได้อย่างง่ายดาย
ทำงานร่วมกันบ่อยครั้ง เราชอบทำงานเคียงข้างสถาปนิก นักออกแบบตกแต่งภายใน และผู้รับเหมาหลัก เราจะเข้าร่วมโครงการตั้งแต่ช่วงต้น แบ่งปันรายละเอียดทางเทคนิค และทำงานให้สอดคล้องกับแผนโดยรวม เพื่อให้พื้นที่เวลเนสให้ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบ้านหรือโรงแรมอย่างกลมกลืน